علّمه طريقة عمل مطعمك
ارفع المنيو، وأضف مواعيد العمل ومناطق التوصيل وسياسات مطعمك والإجابات المعتمدة. راجع التغييرات ووافق عليها قبل استخدامها في محادثات العملاء.
Zad. Agent · مساعد ذكي على واتساب
مساعد مطعمك على واتساب
مساعد ذكي يجيب عن أسئلة العملاء، ويشارك المنيو، ويستقبل الطلبات، ويقترح إضافات مناسبة، عبر واتساب.
زوّده بالمنيو ومعلومات مطعمك المعتمدة ليتولى المحادثات اليومية، ويستعين بفريقك عندما يحتاج إلى مساعدة.
بيت المشوياتواتساب
السلام عليكم، ما السندوتشات المتاحة؟
السندوتشات المتاحة: شاورما فراخ 95، برجر لحم 140، فلافل 45. ماذا تحب أن تطلب؟
أريد 2 شاورما فراخ، استلام من المطعم.
هل تحب إضافة بطاطس؟ سعر الطبق 40.
نعم، طبق واحد.
طلبك:
2 × شاورما فراخ — 190
1 × بطاطس — 40
استلام · الإجمالي 230 ج.م
اكتب «تأكيد» لإرسال الطلب إلى المطعم.
2 × شاورما فراخ — 190
1 × بطاطس — 40
استلام · الإجمالي 230 ج.م
اكتب «تأكيد» لإرسال الطلب إلى المطعم.
تأكيد
تم إرسال طلبك إلى المطعم، وسنراسلك فور قبوله.
بانتظار قبول المطعم
رسم توضيحي · محادثة افتراضية
من رسالة إلى طلب
من أول رسالة إلى طلب يراجعه فريقك
يساعد المساعد العميل على اختيار الأصناف، ويجمع بيانات التوصيل أو الاستلام، ويحسب الإجمالي ويطلب تأكيده. بعدها يصل الطلب إلى فريقك على واتساب وفي لوحة المطعم، لقبوله أو رفضه.
- 01الاختياريسأل العميل عن المنيو ويختار الأصناف.
- 02البياناتيجمع المساعد بيانات التوصيل أو الاستلام.
- 03التأكيديحسب الإجمالي ويطلب من العميل تأكيده، وبالتأكيد يُرسَل الطلب.
- 04القبول أو الرفضيصل الطلب إلى فريقك على واتساب وفي لوحة المطعم، وبقبولكم يُعتمد الطلب.
تأكيد العميل يرسل الطلب، وقبول المطعم يعتمده.
كيف يعمل لصالحك
فريقك يظل صاحب القرار
عندما يطلب العميل التحدث إلى شخص، أو لا يجد المساعد إجابة معتمدة، يستعين بفريقك. يستطيع الموظف تولّي المحادثة وإعادتها إلى المساعد عندما يكون مستعدًا.
كل ما تحتاجه في لوحة واحدة
أدِر المنيو وتوافر الأصناف، وراجع الطلبات، وتابع المحادثات، وحدّد المعلومات التي يستخدمها المساعد، من لوحة بالعربية أو الإنجليزية.
يعمل مستقلًا، مع إمكانية الربط عند الحاجة.
لا تحتاج إلى نظام إدارة مطاعم لاستخدام Zad. Agent. ويمكن للتكاملات الاختيارية مع Zad. Plus أو الأنظمة الأخرى المدعومة ربط بيانات الطلبات وحالاتها.
وقت أقل للرد على واتساب، ووقت أكثر لخدمة عملائك.
احجز عرضًا توضيحيًا، وسنعرض لك المساعد بمنيو قريب من منيو مطعمك.